Сотрудников организаций региона научили исключать ошибки в своей повседневной работе

На базе Регионального Центра Компетенций прошло обучение «Фабрика Офисных Процессов». В нём приняли участие сотрудники ПАО «Грязинский культиваторный завод», ООО «Форсаж», АО «Липецкие автобусные линии», МКК «Липецкий областной фонд поддержки МСП», а также представители Особой экономической зоны «Липецк». В течение обучения им предстояло стать единым коллективом договорного отдела вымышленного предприятия ООО «Спецобувь» и наладить процесс своей работы. Главная задача - подразделению по снабжению необходимо в рамках учебной площадки заключить договоры на поставку материалов, причем сделать это качественно и требуемый срок. Тренинг состоит из трех условных смен (дней), в течение которых сотрудники улучшают условия и эффективность своей работы, находят потери времени, качества, выявляют лишние действия при выполнении работы и учатся в приоритет ставить потребность заказчиков. Другими словами, каждый обучающийся буквально проживает три дня офисного процесса, находит ошибки, которые стоит исправить чтобы достигнуть поставленной цели. По опыту взаимодействия с предприятиями, РЦК Липецкой области выявил проблему: одним из ключевых факторов, замедляющих процесс взаимодействия как между структурными подразделениями, так и с внешними контрагентами, являются офисные, а не производственные процессы. Сотрудникам необходимо первоначально выстроить коммуникации внутри компании, чтобы в дальнейшем успешно работать с внешними клиентами. Липецкая область стала первой официально сертифицированной площадкой проведения данного типа обучения в РФ. Фабрика офисных процессов – это учебно-практическая площадка, на которой сотрудники предприятий осваивают инструменты рациональной организации труда по разным направлениям деятельности: в офисе, на производстве, в органах власти. Участники тренируются выстраивать командное взаимодействие на всех этапах процесса, отрабатывают навыки публичных вступлений, сбора и анализа информации. Также обучение даёт опыт работы с эффективной визуализацией данных и информационным центром предприятия. Все эти навыки пригодятся специалистам в профессиональной и бытовой деятельности. Принять участие в обучении и получить поддержку в оптимизации производства приглашаются предприятия и организации Липецкой области. Консультацию можно получить в Региональном Центре Компетенций в сфере производительности труда по адресу город Липецк, улица Зегеля 2, 5 этаж, или по телефону: 8 (4742) 37-00-33.