Два дня на площадке АНО "РЦК" Липецкой области проходил тренинг «Погружение в сервис-дизайн» для Амбассадоров 3.0,проводили его руководители проекта проектного офиса АНО «РЦК» Виктория Ручкина и Юлия Старикова .
Задачей тренинга являлось, внедрить человекоцентричный подход в сфере социальных услуг. Амбассадоры изучали методологию сервис-дизайна, проходили путь человека, чтобы услуга и продукт были доступны, и удовлетворяли его.
Во время тренинга участники рассматривали темы жизненных ситуаций, такие как:
-Путь социального предпринимателя;
-Получение архивных документов жителями региона;
-Получение земли под ИЖС многодетными семьями;
-Направление государственных служащих в командировку;
-Нуждаемость человека в улучшении жилищных условий;
-Вакцинация домашних животных в Липецкой области;
-Поступление ребёнка в детский сад;
-Включение ребёнка с ОВЗ в систему образования;
-Путь человека при регистрации самоходных машин и других видов техники;
- Досуг молодежи на территории Липецкой области.
Подписаться на
рассылку
Будьте в курсе последних новостей отрасли
Подписаться