23 мая состоялось обучение методологии сервис-дизайна для сотрудников Региональной экспертной группы НСИ АСИ

Спикерами выступили региональный сервисный уполномоченный Липецкой области и заместитель директора по работе с органами государственной власти АНО "РЦК" Анна Киц , руководитель проекта, сервис-дизайнер и тренер АНО "РЦК" Виктория Ручкина и исполнительный директор ассоциации «Больше чем добро», руководитель региональной экспертной группы Юлия Бунина .

В работу были включены не только эксперты региональной экспертной группы, но и приглашенные участники из предпринимательских сообществ, управления здравоохранения Липецкой области, сотрудники детских образовательных учреждений.

Участники создали прототипы будущих сервисов, которые помогут людям в сложных жизненных ситуациях, и протестировали их на клиентах, а именно:
- медико-социальный ресурсный центр по информированию о паллиативной помощи для пациентов, которые выписаны из медицинской организации, но пока не имеют группы инвалидности и статус "Паллиативный";
- приложение "Особенный ребёнок", которое предоставит всю актуальную и нужную информацию для родителей/опекунов детей с особенностями
- единый информационный ресурс по всем мерам поддержки для предпринимателей Липецкой области в формате чат-бот.